TECNOLOGÍA. PERSONAS. SERVICIO.
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Soporte de TI Bajo Demanda

La experiencia adecuada. Cuando la necesita.

Asistencia técnica por proyecto o según la necesidad para actualizaciones, diagnóstico de problemas y cambios en el entorno de TI.

PLANIFICADO PARA SU ENTORNO

Un alcance claro.
Un enfoque coordinado.

Ya sea para resolver un problema específico o contar con experiencia adicional en un cambio, evaluamos la necesidad y definimos un alcance enfocado. Buscamos atender la necesidad inmediata considerando también los sistemas relacionados.

Conversemos sobre su proyecto →

Servicios y capacidades

  • Diagnóstico técnico y evaluación de problemas
  • Implementación de estaciones de trabajo y equipos
  • Adquisición de TI y coordinación de proveedores
  • Planificación de actualizaciones y migraciones tecnológicas

Los equipos, las funciones, los niveles de servicio y las suscripciones necesarios se definen en su contrato de proyecto o servicio.

CÓMO TRABAJAMOS

Un proceso claro.
Desde la primera conversación hasta la entrega.

01

Escuchar

Comprender sus objetivos, el entorno existente y las personas que dependen de él.

02

Planificar

Definir el alcance, los equipos, las responsabilidades y los requisitos de instalación.

03

Implementar

Coordinar la implementación, configuración y pruebas según los requisitos acordados.

04

Soporte

Proporcionar documentación, orientación a los usuarios y un plan adecuado de servicio continuo.

HAGÁMOSLO REALIDAD

Cuéntenos cuál es el próximo paso
de su empresa.

Una nueva oficina, una actualización de red o una mejor forma de gestionar la TI diaria. Empiece con una conversación sobre sus prioridades.

Hable con Xpertech →